Prendre rendez-vous

À propos

Comment ça se passe, concrètement

Cinq étapes, de la première recherche à la séance suivante. Rien ne vous engage tant que vous n'avez pas confirmé un créneau.

Le parcours

  1. Vous cherchez

    L'annuaire se filtre par besoin, par langue, par type de séance et par budget. Chaque fiche indique la spécialité du professionnel, son tarif et ses créneaux libres.

  2. Vous choisissez un créneau

    Les disponibilités s'affichent dans VOTRE fuseau horaire, pas dans celui du professionnel. Vous choisissez aussi le mode : vidéo, audio, ou par écrit.

  3. Vous payez par mobile money

    Le montant est affiché avant que vous confirmiez. La validation se fait sur votre téléphone ; le rendez-vous est confirmé dès que l'opérateur l'a acceptée.

  4. Vous vous retrouvez

    La salle s'ouvre à l'heure dite, depuis votre navigateur. Rien à installer. La séance n'est ni enregistrée, ni transcrite, ni analysée.

  5. Vous poursuivez

    Selon la formule choisie, vous pouvez écrire à votre professionnel entre deux séances et reprendre rendez-vous avec le même, sans tout réexpliquer.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Les questions qui reviennent, et leurs réponses exactes.

Combien cela coûte

Chaque professionnel fixe ses tarifs, et ils sont affichés sur sa fiche avant la réservation. Il n'y a pas de frais d'inscription, pas d'abonnement obligatoire, et aucun prélèvement automatique.

Si vous devez annuler

Le barème de remboursement dépend du délai, et il vous est montré avant que vous confirmiez l'annulation. Vous savez donc ce que vous récupérez au moment où vous décidez.

Si vous ne savez pas qui choisir

Partez de votre situation plutôt que d'une profession : la page Nos services range les professionnels par ce qui vous amène, pas par leur diplôme.

Ce que voit le professionnel

Dans le fonctionnement normal de CherryCare : votre code, et ce que vous lui écrivez. Ni votre nom, ni votre adresse électronique, ni votre numéro de téléphone.

Regarder qui est disponible

Vous pouvez parcourir l'annuaire sans compte et sans rien engager. La connexion n'est demandée qu'au moment de réserver.